Politique de confidentialité de VKARD

1. Introduction

VKARD SAS accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec nous via notre site web vkard.io. VKARD s’engage à respecter les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

i) Collecte de données dans le cadre du service de cartes de visite digitales.

VKARD collecte et traite des données à caractère personnel dans le cadre de ses activités. Les types de données collectées peuvent incluent :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse IP
Numéro(s) de téléphone
Photo de profil
Informations professionnelles (telles que le nom de l’entreprise, poste, l’adresse professionnelle, le numéro de téléphone professionnel).

Aucune donnée sensible (au sens du RGPD, telles que des données de santé, d’orientation politique, etc.) n’est collectée.

ii). VKARD Email Signature – Complément Outlook

Description du service VKARD Email Signature est un complément Microsoft Outlook permettant aux administrateurs IT de déployer et gérer centralement les signatures email professionnelles de leur organisation depuis la plateforme VKARD.

Données collectées via le complément

Dans le cadre de l’utilisation de VKARD Email Signature, les données suivantes peuvent être collectées :

Adresse email Microsoft 365 de l’utilisateur
Nom, prénom, intitulé de poste, numéro de téléphone (issus du profil Microsoft 365)
Photo de profil (si activée par l’administrateur)
Identifiant du tenant Microsoft 365 de l’organisation

Finalité du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour générer et appliquer la signature email personnalisée de l’utilisateur dans Outlook.

Base légale

Exécution du contrat entre VKARD et l’organisation cliente (accord administrateur).

Accès aux données Microsoft 365

VKARD Email Signature accède aux données via l’API Microsoft Graph, avec le consentement explicite de l’administrateur IT de l’organisation. Aucune donnée n’est partagée avec des tiers ni utilisée à des fins marketing.

Conservation

Les données de profil sont synchronisées en temps réel depuis Microsoft 365 et ne sont pas stockées de manière permanente par VKARD au-delà de la durée nécessaire à la génération de la signature.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sur vkard.io sont utilisées pour les finalités suivantes :

Marketing et communication : Envoi d’e-mails d’information sur nos produits et services, newsletters et offres promotionnelles, à des utilisateurs ayant donné leur consentement.
Gestion des demandes commerciales : Réponse aux demandes d’information ou d’offre commerciale émanant des utilisateurs.
Amélioration du service : Analyses statistiques et études marketing visant à améliorer nos offres et services.
Génération de cartes de visite dématérialisées (avec ou sans QRCode)
Gestion des contacts et des informations professionnelles

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles par VKARD repose sur les bases légales suivantes :

Consentement : Pour l’envoi d’e-mails marketing, les utilisateurs donnent leur consentement explicite.
Exécution du contrat : Pour répondre aux demandes d’offres commerciales et gérer les relations clients.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à VKARD et à ses sous-traitants, tels que :

Brevo (anciennement Sendinblue) : Pour l’envoi d’e-mails marketing.

Tous nos sous-traitants sont conformes au RGPD et s’engagent à garantir la sécurité de vos données. VKARD ne transfère pas vos données à des pays en dehors de l’Union Européenne.

6. Cookies et outils de suivi

Le site vkard.io utilise des cookies et d’autres technologies de suivi, comme Google Tag Manager (GTM), afin d’améliorer la navigation et d’analyser le comportement des utilisateurs sur le site. Ces cookies peuvent collecter des informations sur :

Les pages visitées
Les termes recherchés
Les interactions sur le site

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour désactiver les cookies ou être informé lors de leur installation. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées si vous choisissez de désactiver les cookies.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible, ou de les faire transférer à un autre responsable du traitement.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par courrier à l’adresse suivante :
VKARD SAS – Service Com – RGPD, 21 avenue Flachat, 92600 Asnières sur Seine
Vous devrez joindre une copie d’une pièce d’identité afin de vous identifier.

8. Sécurité des données

VKARD met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Nous utilisons des technologies telles que les pare-feux et le cryptage des données pour sécuriser vos informations.

En cas de violation de données, nous nous engageons à informer les utilisateurs concernés dans les meilleurs délais, conformément à nos obligations légales.

9. Conservation des données

Les données personnelles collectées sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales en vigueur. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables. Pour les profils de cartes de visite digitales, un système de détection d’inactivité est appliqué sur une période de 2 ans : à l’issue de cette période, un e-mail suivi de deux relances est envoyé à l’administrateur afin de savoir s’il souhaite conserver ou supprimer ses données. Sans retour de sa part, les données sont supprimées automatiquement.

10. Modifications de la politique de confidentialité

VKARD se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous sera notifiée par e-mail.

11. Contact et réclamations

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
VKARD, DPO, 21 avenue Flachat, 92600 Asnières sur Seine
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via leur site www.cnil.fr.