5 façons d’utiliser les cartes de visite pour générer des prospects

La carte de visite, qu'elle soit imprimée ou numérique, est un des éléments essentiels de l'arsenal marketing et commercial de tout professionnel qui se respecte ! Que vous soyez chef d’entreprise, directeur de service, responsable de magasin, freelance ou artisan, vous devez toujours avoir avec vous un stock de cartes de visite que vous pourrez distribuer à vos interlocuteurs.
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Elles constituent non seulement un moyen simple et rapide de partager vos coordonnées mais sont également une façon de maintenir un lien presque direct avec la personne qui les reçoit.

Il existe de nombreuses façons d’utiliser les cartes de visite comme outil de marketing et de promotion.

Dans cet article, nous allons en détailler cinq parmi les plus efficaces.

Utilisez les événements de type « réseautage » pour distribuer vos cartes de visite

On n’y pense pas suffisamment, surtout à une époque où tous les moyens de communication semblent dématérialisés, mais les rencontres entre les personnes sont encore l’occasion de nouer des contacts qui peuvent être très profitables du point de vue marketing. Il s’agit d’une technique de réseautage.

C’est ainsi qu’il peut être intéressant d’affirmer sa présence sur des salons professionnels mais également lors de cocktails ou de soirées d’inauguration.

Les réunions d’association en particulier lorsque l’objet est en lien avec une problématique qui touche votre univers professionnel, peuvent être l’occasion de rencontrer des personnes avec qui une relation commerciale pourra s’établir plus tard.

Mais une fois que la rencontre est terminée, encore faut-il que votre interlocuteur se souvienne de vous : c’est là que la carte de visite est irremplaçable, qu’elle soit imprimée sur du papier épais ou du carton comme cela se fait depuis des dizaines d’années ou qu’elle soit fabriquée avec des matériaux moins courants comme le métal ou le bois.

C’est pour cela qu’il ne faut jamais se rendre dans un lieu où vont se croiser de multiples personnes sans avoir un stock de cartes de visite professionnelles avec soi.

Par courtoisie, n’oubliez jamais de demander en retour la carte de visite de votre interlocuteur : en général cela se fait presque automatiquement mais en cas d’oubli, il est toujours bien vu d’appliquer un principe de réciprocité.

Et pour se démarquer de la concurrence, il peut être intéressant d’utiliser comme support pour votre carte de visite professionnelle autre chose que le traditionnel carton : de ce point de vue là, le bambou, le métal ou même le cuir peuvent se révéler beaucoup plus impactants que le carton.

De manière générale, tout ce qui est qualitatif a tendance à être conservé beaucoup plus longtemps que ce qui est courant.

Laissez des cartes de visite dans des endroits où des prospects potentiels se trouvent

Tout le monde a déjà vu, au moins une fois dans sa vie, ces cartes de visite épinglées chez l’épicier ou le boulanger et que laissent les femmes de ménage, les aidants qui proposent des services à la personne, les professionnels du multiservice ou encore les étudiants prêts à donner des cours de français ou de mathématique à des élèves.

En effet, avec le passage important de clients dans ce type de magasins, il y a de fortes probabilités que des personnes soit intéressées par les offres mises en évidence.

Pour vous, en tant que professionnel, c’est la même chose : il est nécessaire et utile de laisser vos cartes de visite dans des endroits où des prospects potentiels peuvent passer.

Il faut donc vous interroger pour trouver ces lieux qui ne sont pas forcément ceux auxquels on pense en premier.

Par exemple, il n’est probablement pas très intéressant de laisser des cartes de visite dans le hall d’une entreprise car la plupart des salariés entrent et sortent sans trop prêter d’attention à ce qui s’y trouve.

Par contre, il peut être tout à fait pertinent de savoir où se rejoignent les cadres d’une entreprise pour boire un verre après leur journée de travail ou encore, quels sont les restaurants que fréquentent vos cibles.

Même les salles de sport peuvent être un endroit idéal pour déposer des cartes de visite !

Incluez votre carte de visite dans chaque colis ou dossier que vous envoyez à vos clients

Si vous avez une boutique en ligne ou que vous expédiez des colis à vos clients, n’oubliez jamais d’insérer une carte de visite attrayante à l’intérieur : en effet, il faut toujours faciliter l’accès à l’information pour vos clients.

Ne pensez pas que la facture que les clients vont trouver dans le paquet sera suffisante pour les renseigner si jamais ils ont besoin de trouver vos coordonnées.

Avec l’abondance d’informations et les relances incessantes de la publicité, beaucoup de personnes n’ont plus la patience de chercher pendant de longues minutes le renseignement qui les intéresse : il faut que presque tout soit accessible immédiatement !

Penser à joindre une carte de visite dans un colis est donc une occasion supplémentaire de faire la différence pour que l’on se rappelle de votre société ou de votre marque.

De la même manière, lorsque vous remettez un dossier d’information ou une plaquette publicitaire, agrafez aux documents votre carte de visite pour qu’elle ne soit pas perdue.

Et il peut être tout à fait pertinent de faire imprimer sur le verso des documents que vous remettez à votre prospect, un simple QR code qui pourra être scanné par ce dernier pour retrouver facilement vos coordonnées.

Faites le choix d’une carte de visite numérique pour encore plus d’efficacité

Nous avons évoqué l’infobésité, ce néologisme créé à partir des mots « obésité » et « information » pour désigner cette quantité effarante de renseignements et de publicité que nous recevons chaque jour sur nos smartphones, nos tablettes ou nos ordinateurs.

Pourtant, et toutes les études en marketing le montrent, c’est la facilité d’accès à l’information qui rend ces objets connectés si efficaces et attrayants.

On peut donc se servir de l’attrait qu’ils ont pour partager, par exemple, des coordonnées professionnelles et des documents importants : c’est là qu’entre en jeu la carte de visite numérique, cet objet communicant qui ressemble à une carte de visite traditionnelle mais qui comporte généralement une puce NFC et un QR code.

En dehors du fait de pouvoir scanner facilement le qr-code grâce à l’appareil photo inclus dans la quasi-totalité des téléphones portables actuels, ce qui va avoir pour effet d’ouvrir automatiquement un navigateur, la puce NFC va transmettre directement, sans même avoir besoin de relier les deux smartphones, vos coordonnées de manière fiable et très précise.

Ainsi, la personne avec qui vous avez échangé conservera toujours avec elle vos coordonnées et les renseignements que vous avez jugé utile de partager.

En procédant de cette manière, on évite ce qui se passe dans plus de 8 cas sur 10, où la carte de visite est rapidement jetée sans même avoir été utilisée.

De plus, la puce NFC peut transmettre bien plus que de simples coordonnées : des fichiers PDF, des infographies, un ebook voire des vidéos peuvent être ainsi facilement partagés.

Enfin, un dernier avantage de la carte de visite numérique est que les informations qui sont stockées peuvent être mises à jour de manière simple et rapide : nul besoin de faire réimprimer des quantités importantes de cartes de visite comme cela se passe trop souvent pour les cartes imprimées sur du papier.

En vous connectant à un simple serveur, vous accéderez à votre espace personnel, ce qui vous permettra de modifier les informations et les fichiers que vous souhaitez diffuser auprès de vos prospects.

Optez pour la gamification de votre carte de visite !

C’est une astuce encore peu utilisée car les fonctionnements au sein de l’entreprise sont encore très formatés « corporate ».

Pourtant, les spécialistes du marketing nous expliquent que tout ce qui relève de la gamification, c’est-à-dire le fait d’adapter des principes venus des jeux dans l’univers du marketing, peut avoir une grande influence sur l’intérêt qu’un interlocuteur peut porter à vos services ou votre offre.

Vous pouvez par exemple insérer sur le verso de votre carte de visite un code qui permettra d’accéder à des bonus ou à des remises dans un cadre commercial.

Vous pouvez également indiquer à votre interlocuteur qu’il pourra virtuellement visiter vos locaux, si ceux-ci ont, par exemple, un intérêt architectural particulier et que certaines salles ne seront accessibles qu’à partir du scan d’un QR Code imprimé sur la carte.

De la même manière, votre client pourra faire partie d’une communauté qui bénéficiera d’informations exclusives s’il se connecte en utilisant un code présent sur une carte de visite fabriquée seulement à 50 exemplaires.

Et pourquoi ne pas proposer sur votre carte de visite, un lien pour accéder à un jeu en ligne : c’est alors le principe de gamification que l’on utilise directement pour jouer !

Ces propositions ludiques vont faire en sorte d’augmenter les chances que votre interlocuteur ne jette pas votre carte car celle-ci va lui apporter, potentiellement, un ou plusieurs avantages.

Rédigé par Regina Ruiar

Rédigé par Regina Ruiar

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