Il existe aujourd’hui de nombreuses plateformes permettant de collecter et de gérer les avis en ligne, comme GoogleMyBusiness ou TripAdvisor, par exemple.
Ces plateformes peuvent avoir impact important sur votre business, car la note attribuée par les utilisateurs peut attirer de nouveaux clients, ou au contraire, nuire à votre crédibilité !
Les avis en ligne peuvent également aider votre entreprise à augmenter sa visibilité dans Google. En outre, récolter des avis en ligne permet aux consommateurs de se sentir davantage confiant dans votre offre. En recueillant les différents avis en ligne, vous pourrez également mettre en place l’amélioration de votre offre, en fonction des retours obtenus.
Quelle place la carte de visite digitale occupe-t-elle dans la collecte des avis en ligne ?
Les cartes de visite digitales sont très appréciées des professionnels car elles sont une solution innovante, instantanée et fiable dans le cadre de la récolte des avis en ligne. Chez VKARD, nous proposons plusieurs modèles, conçus spécialement pour vous aider à collecter vos avis en quelques clics !
La VKARD Stars
La VKARD Stars est une carte de visite digitale imaginée pour récolter plus facilement des avis auprès de vos consommateurs. Unique, facile d’utilisation et de grande qualité, la VKARD Stars s’impose comme un incontournable auprès des professionnels.
Ses atouts :
- Utilise la technologie NFC
- 100% compatible avec Androïd et iPhone
- Design attrayant
- Aucune app requise
La VKARD Stars est une carte digitale reliée à votre compte GoogleMyBusiness, qui vous permettra, en quelques clics, de récolter vos avis Google, de proposer une réponse directe à vos clients, mais également de suivre et analyser les tendances liées à vos avis.
La DESK Stars
La DESK Stars est une déclinaison de la VKARD Stars, prête à être configurée chez vous dès sa réception. Cette carte a été pensée pour vous aider à augmenter votre visibilité auprès de vos clients !
Ses atouts :
- Son format peu encombrant
- Utilise la technologie NFC et un QR code
- Aucune app requise
- Compatible Android & iPhone
La VKARD DESK Stars est une solution prisée des professionnels à la recherche d’un outil facile d’utilisation, efficace et au design sobre. La VKARD DESK est une carte qui permet d’améliorer l’expérience client grâce à une facilité de gestion des avis.
La SQUARE Stars
VKARD propose également un modèle de carte digitale en 8×8, la SQUARE Stars !
A l’instar de la VKARD Stars et de la DESK Stars, la SQUARE Stars est une solution efficace pour collecter vos avis Google en temps réel.
Facile d’utilisation, cette carte est équipée de la technologie NFC, qui permet aux clients de déposer des avis instantanés sur la plateforme de leur choix.
Faire le choix d’une carte de visite digitale pour récolter vos avis en ligne, c’est faire le choix d’une véritable stratégie marketing, capable d’améliorer votre image de marque sur le long terme !
Comment récolter des avis en ligne ?
Pour récolter des avis en ligne, il existe plusieurs solutions. La plus simple étant de demander à vos clients de rédiger un commentaire s’ils sont satisfaits de vos services/produits. Vous pouvez également proposer un discours percutant visant à inciter vos clients à déposer leur avis et partager leur expérience sur votre offre.
Gardez à l’esprit qu’il est crucial de toujours répondre aux avis déposés, même s’ils sont négatifs. Une réponse concise permettra aux éventuels prospects de juger de votre réactivité et de renforcer votre crédibilité.
En quoi les cartes de visite digitales permettent-elles d’améliorer votre image de marque ?
Les professionnels, soucieux de récolter des avis sur leurs offres, ont aujourd’hui tout intérêt à se munir de solutions efficaces pour gérer leurs avis en ligne.
Les cartes de visite digitales VKARD ont été imaginées pour assurer un suivi instantané et fiable. De cette manière, il est possible de répondre de manière fluide aux commentaires déposés sur les plateformes (GoogleMyBusiness, TripAdvisor, etc.), dans le but d’améliorer l’expérience client et de cibler de nouveaux prospects.
Les cartes de visite digitales sont un excellent outil pour fidéliser vos clients, asseoir votre notoriété et renforcer la crédibilité de votre marque.
Les avis en ligne représentent un véritable enjeu pour les professionnels souhaitant voir croître leur business. En adoptant une carte de visite digitale comme la VKARD Stars, la DESK Stars ou la SQUARE Stars, il devient possible de récolter et gérer efficacement tous vos avis en ligne en quelques clics, permettant ainsi de revaloriser votre business aux yeux des consommateurs !