Comment gérer des situations gênantes lors d’événements de réseautage : les comportements à adopter !

Les événements de networking ou rencontres professionnelles sont un lieu idéal pour échanger et développer votre réseau ! Si la plupart du temps, ces moments se révèlent conviviaux et intéressants, il se peut que vous soyez confronté à des situations embarrassantes. Zoom sur les meilleures façons de maîtriser ces moments indélicats avec élégance !
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A l’occasion de rencontres professionnelles, c’est le moment de mettre en place votre stratégie de networking ! Parfaites pour rencontrer de nouveaux professionnels, proposer votre carte de visite digitale, mettre en place des contacts et échanger des idées sur de nombreuses thématiques, les événements de réseautage peuvent pourtant parfois prendre des tournures inattendues, voire… gênantes ! Il est alors nécessaire de réussir à maîtriser ces moments d’embarras de manière professionnelle ! Voici quelques conseils pour vous aider à faire face à ce type de situations.

Être bien préparé

Avant tout événement professionnel, il convient de se préparer à l’avance sur la manière dont se déroule l’événement. Il est important de connaître les participants, les intervenants et les personnes susceptibles de se tenir présentes. Pour éviter des situations de blancs, de bafouillements ou de malaises, préparez soigneusement votre « pitch » ! Vous devez avoir en tête une présentation, brève et concise de votre parcours. Cela vous mettra en confiance pour parler plus facilement de vous.

Mettre en place des stratégies de conversation

Pour mener à bien vos échanges, il est impératif d’éviter les moments de silence, qui peuvent mettre votre interlocuteur mal à l’aise. Pour éviter cela, vous pouvez mettre en place une stratégie de conversation qui consiste à poser des questions ouvertes, permettant à votre prospect de développer ses réponses. Vous pouvez également faire le choix de mettre en avant votre interlocuteur, en l’incitant à parler de lui avec des questions telles que : « Quels sont vos projets ? » « Sur quelle thématique travaillez-vous en ce moment ? », etc. Cela encouragera votre prospect à vous offrir des réponses détaillées, et, de ce fait, évitera les moments gênants.

Vous pouvez également faire le choix de parler d’un sujet d’actualité, qui vous touche ou vous interpelle, si vous sentez que la conversation avec votre prospect s’essouffle.

Se sortir d’une situation délicate avec tact

Certaines situations peuvent être source de malaise. C’est le cas par exemple si vous oubliez un nom ou si quelqu’un monopolise une conversation. Pour réagir avec tact, n’hésitez pas à user de diplomatie ! Voici quelques exemples de phrases pour réussir à vous dépêtrer d’une situation embarrassante sans vexer votre interlocuteur :

Si quelqu’un monopolise une conversation, vous pouvez par exemple dire quelque chose comme : « Merci pour ton avis, je suis d’accord/pas d’accord avec toi. Et vous [nom d’une tierce personne], quel est votre avis sur la question ? » Vous pouvez également couper court à une conversation qui vous met mal à l’aise en prétextant une envie d’aller aux toilettes ou le besoin de voir quelqu’un.

Gardez toujours à l’esprit que plus vous y pensez, plus votre malaise sera ressenti par vos interlocuteurs ! Restez naturel, poli et détendu et utilisez au besoin l’humour pour détendre une atmosphère tendue.

L’utilisation du langage corporel

Pour réussir à se sortir de situations gênantes, pensez au langage corporel ! Le corps dit beaucoup de choses et votre interlocuteur sera parfois inconsciemment guidé par les signaux que votre corps renvoie. Par exemple, un sourire et des gestes accueillants mettront à coups sûrs votre prospect à l’aise ! De même, évitez les gestes qui invitent à la méfiance, tels que des bras croisés ou un regard fuyant. Il est important de regarder votre prospect lorsque vous discutez ensemble, pour lui montrer que vous êtes à son écoute et que ce qu’il vous dit vous intéresse.

Prendre congé avec élégance

Il est à présent temps pour vous de prendre congé, mais votre interlocuteur est inarrêtable ? Vous avez peur de le vexer et de créer une situation embarrassante en mettant un terme à l’échange ? Pas de panique, il existe des manières de clore une conversation sans pour autant rendre la situation gênante. Pour prendre congé, vous pouvez tout simplement jouer la carte de l’honnêteté en expliquant à votre prospect que vous avez quelque chose après l’événement et que vous ne voulez pas être en retard. Vous pouvez utiliser des tournures de phrases bienveillantes, qui invitent à reporter l’échange telles que : « Je vous remercie pour cet échange. Je n’ai pas le temps aujourd’hui de discuter davantage, mais je serais ravi(e) de continuer cette conversation plus tard ».

Vous pouvez également conclure en présentant votre carte de visite digitale pour permettre à votre prospect de vous recontacter. Proposez-lui votre carte en mentionnant clairement vos intentions, par exemple : « J’ai apprécié discuter avec vous, je vous laisse ma carte si toutefois vous souhaitez que nous nous recontactions. »

Si vous avez rencontré des gens passionnants lors d’un événement, n’hésitez pas à leur envoyer un message de suivi suite à votre rencontre, sur Linkedin, par exemple ! Remerciez les personnes avec qui vous avez échangé en mentionnant par exemple un détail d’une conversation que vous avez eue avec elles, pour leur témoigner votre intérêt pour cette rencontre. Vous pouvez également créer un groupe WhatsApp pour échanger régulièrement avec ces nouveaux contacts.

Si vous êtes confronté(e) à une situation embarrassante au cours d’un événement professionnel, il est important d’opter pour des comportements ouverts et bienveillants pour ne pas aggraver la situation. Pour les éviter, on vous conseille de vous préparer le plus possible, en vous récitant quelques phrases ou quelques questions à poser à vos interlocuteurs. Si une situation embarrassante a lieu, malgré vos efforts pour l’éviter, gardez à l’esprit que ce n’est pas grave et qu’en restant courtois, positif et respectueux, vous pouvez facilement vous sortir de ces situations gênantes !

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Rédigé par Camille BODET

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