Pourquoi le QR Code revient en force dans les outils de communication ?

Dans cet article, vous découvrirez l’histoire du QR code et les raisons pour lesquelles il est de plus en plus utilisé.

L’histoire du QR CODE

Encore appelé code QR, code 2D ou encore Flash code, le QR code est constitué de signes graphiques qui vont être interprétés par un logiciel pour être perçus comme des chiffres ou des lettres. L’expression QR CODE est bien évidemment anglaise et signifie « Quick Réponse Code », ce qui veut dire en français CODE DE RÉPONSE RAPIDE.

Ce nom est particulièrement bien choisi puisque chacun peut constater la rapidité avec laquelle les informations sont transmises lors du Scan réalisé par une caissière dans un supermarché !

Le QR code a été créé et développé au Japon par Masahiro Hara de DENSO-WAVE, une filiale de l’entreprise DENSO CORPORATION en 1994.

L’objectif principal était de favoriser le suivi des pièces détachées dans les usines de l’entreprise TOYOTA, de leur fabrication jusqu’à leur emballage.

En 1999, DENSO-WAVE rendit le QR CODE public sous licence libre 2.

Le code QR fut alors largement adopté et fera partie, en juin 2000, de la norme ISO 18004.

L’utilisation de QR CODE est très familière au Japon.

En 2010, une étude montrait que 90% des ménagères japonaises scannaient déjà un QR CODE alors qu’en France, on commençait à peine à le remarquer !

Particularités du QR CODE

Le QR CODE est différent des code-barres classiques car il est bi-dimensionnel.

En effet, le QR CODE ne se lit pas horizontalement dans un seul sens comme les autres codes-barres mais à la fois horizontalement et verticalement.

Cette spécificité lui permet de stocker beaucoup plus d’informations.

Généralement, il est constitué d’un carré dans lequel sont présents de petits modules noirs (sortes de pixels) de forme carrée, alignés sur un fond blanc.

Il existe plusieurs tailles de QR code et qui donc, peuvent contenir de 21 à 177 modules en fonction du nombre de caractères insérés.

Une autre particularité d’un QR code est la correction d’erreur.

En effet, les motifs contenus dans ce code-barre en 2D peuvent intégrer un degré plus ou moins important de redondance (7, 15, 25 ou 30 %). Cette redondance permet de rendre le code QR toujours exploitable même s’il en manque un morceau ou qu’une partie est devenue illisible.

Au fur et à mesure que la technologie évoluait, les QR-codes contenaient de plus en plus d’informations.

La version originale du QR CODE était de 21×21 pixels et ne contenait que 4 caractères de données.

La dernière version fait 177 pixels de chaque côté et contient jusqu’à 1852 caractères : c’est donc suffisant pour afficher quelques pages d’informations.

Par rapport aux codes-barres traditionnels, les codes QR ont donc l’avantage de pouvoir stocker 100 fois plus d’informations.

Utilisation du QR CODE

L’utilisation du QR CODE se fait de plus en plus présente depuis l’augmentation des capacités techniques de nos smartphones et par exemple, la crise sanitaire de la COVID-19. En effet, depuis quelques années, avec un simple téléphone, une webcam ou encore une tablette, le qr-code peut être très rapidement scanné et utilisé.

Par ailleurs, avec la crise sanitaire du Coronavirus en 2019 et la mise en place d’une application spécifique de suivi, l’utilisation du QR code s’est développé à grande vitesse.

Par ailleurs, pour régler une note dans un restaurant ou un magasin, on peut par exemple faire scanner un code pour payer directement via son téléphone.

Quel usage peut-on faire du QR CODE en matière de communication d’entreprise ?

Le numérique est devenu un des moyens les plus efficaces utilisé par les entreprises à des fins de publicité ou de marketing.

En effet, de nos jours, tout est digitalisé et les achats, les ventes et même les paiements peuvent se faire via un smartphone.

Grâce au QR CODE, le vendeur peut ainsi transmettre plus d’informations concernant un produit, même pendant le processus de vente.

Le Qr-Code permet aussi de transmettre des données qui peuvent être utiles pour accompagner la réflexion d’un acheteur : avec cette technologie, il n’aura plus qu’à scanner le code numérique avec son smartphone ou sa tablette pour accéder à des informations pertinentes.

De plus, l’utilisation du QR CODE peut s’avérer utile pour une entreprise, surtout quand il s’agit de promouvoir un objet ou un service.

Dans ce cas, le vendeur provoque de la curiosité chez le client / prospect et l’invite à scanner le code afin d’obtenir des informations supplémentaires liées au produit ou au service.

Bien entendu, l’entreprise aura également tout intérêt à faire imprimer un QR code sur ses cartes de visite afin de diffuser directement des renseignements importants pour sa promotion.

C’est ce que nous allons voir maintenant.

Quel est l’utilité du QR CODE sur une carte de visite ?

Les QR CODE peuvent être aussi utilisés sur les cartes de visites.

Commençons d’abord par définir la carte de visite comme un petit morceau de carton sur lequel sont inscrites les coordonnées d’une personne ou d’une entreprise.

Si la carte de visite est d’une grande importance pour un professionnel, ajouter un QR CODE sur une carte de visite sera encore plus pertinent.

Car scanner un QR code présent sur une carte de visite imprimée ou numérique pourra alors être un raccourci direct vers des informations spécifiques, un dossier ou même un cv…

Le scan d’un QR CODE peut, par exemple, emmener une personne vers une page Facebook, Twitter ou encore vers un compte Linkedin. Il permet ainsi aux clients de pouvoir suivre l’évolution d’une entreprise et des évènements particuliers qui se déroulent au sein de celle-ci.

Par ailleurs, un Qr-code sur une carte de visite peut aussi servir à lancer directement un appel lorsqu’il est scanné.

Pratique, non ?

Comment fonctionne la création d’un QR CODE imprimé sur une carte de visite ?

Après avoir créé ou fait réaliser votre carte de visite, la création d’un QR CODE ne sera qu’une simple formalité !

1ᵉ étape : choisir l’objectif

Posez-vous la question de savoir ce dont vous avez besoin de transmettre à travers le QR CODE.

Est-ce que ce sont des indications sur la localisation de votre entreprise ou de vos bureaux ?

Ou est-ce que le QR code enverra vos clients sur votre site web ou votre page professionnelle sur les réseaux sociaux ?

Ou encore, est-ce qu’il permettra à vos clients de pouvoir vous contacter directement par téléphone ?

À vous de déterminer vos besoins pour savoir ce que vous devrez intégrer dans votre QR CODE.

2ᵉ étape : choisir un générateur de code

Après avoir identifié votre besoin, vous devez chercher un générateur de QR-Code. Il existe plusieurs applications faciles à utiliser, que vous ayez un iPhone, un ordinateur Apple, un smartphone Android ou encore un PC.

Avec ce système, vous obtiendrez un code simple.

Néanmoins, nous vous invitons à faire appel à un professionnel spécialisé qui saura vous faire profiter de fonctionnalités plus poussées et pourra vous expliquer en détail, tous les avantages d’un QR code optimisé.

3ᵉ étape : choisir le type de code

Vous devez maintenant sélectionner le type de code que vous désirez créer.

Il existe essentiellement deux types de codes : les QR-codes statiques et les QR Codes dynamiques.

Les QR codes statiques sont utilisés pour stocker des informations permanentes. Cela voudra donc dire que si vous choisissez d’utiliser ce type de codage, toutes les informations que vous y entrerez ne pourront plus être modifiées une fois le code généré.

Les QR Codes dynamiques, par contre, sont utilisés pour stocker des informations modifiables dans le temps. Si vous faites le choix d’utiliser des qr- codes dynamiques, vous pourrez directement avoir accès à vos informations et les modifier à tout moment.

4ᵉ étape : saisir vos informations sur le générateur de code

Après avoir choisi le type de code dont vous avez besoin, pensez maintenant à saisir vos informations sur le générateur et à personnaliser votre QR code.

Si vous passez par un prestataire, c’est bien entendu lui qui se chargera de cette opération.

Vérifiez avec grand soin la pertinence des informations : car une fois le QR code généré, il pourrait être difficile d’y revenir.

5ᵉ étape : téléchargez et envoyez le code à votre imprimeur

Cette étape marque la fin de la création du QR CODE.

Il ne vous restera qu’à le télécharger et à l’envoyer à votre imprimeur.

Vous devrez télécharger ou demander le QR CODE sous plusieurs formats et surtout en haute définition pour faciliter l’impression.

Les formats recommandés sont le SVG, l’EPS ou le PDF.

Si vous avez fait le choix d’une carte de visite numérique, c’est le prestataire qui se chargera d’intégrer le QR code dessus mais également, de vérifier le lien qui emmènera l’utilisateur vers la bonne ressource numérique.