Quels sont les avantages d’utiliser Google My Business pour sa visibilité professionnelle ?

Améliorer le référencement naturel
Posséder un compte Google My Business quand on est une entreprise ou un professionnel indépendant, permet d’améliorer significativement la qualité du référencement naturel ou SEO.
En fournissant des informations actualisées et pertinentes aux moteurs de recherche, votre entreprise est alors plus susceptible d'apparaître dans les premiers résultats lorsqu'un internaute a une demande liée au secteur dans lequel elle opère.


Augmenter sa visibilité et sa notoriété
Le fait d’être visible sur les moteurs de recherche permettra non seulement à votre entreprise d’obtenir plus de trafic qualifié vers son site web, mais augmentera aussi sa notoriété et sa reconnaissance auprès du public en général.
Améliorer la relation client
Avec Google my business, il est très simple d'avoir une interaction avec des prospects ou des clients : ces derniers peuvent laisser des avis ou poser des questions.
Grâce à cet outil, votre entreprise peut également répondre aux avis, qu'ils soient positifs ou négatifs.
C'est un excellent moyen de fidéliser votre clientèle !
De plus, en analysant les retours des consommateurs, vous pourrez améliorer vos services et les produits vendus.
Les études montrent justement que les avis laissés par les clients sont un excellent moyen de mieux connaître leurs besoins et leurs désirs : ne vous privez donc pas de les lire et de les commenter.


Compléter les informations sur le compte
Il est nécessaire de noter les informations principales comme le nom de l’entreprise, son adresse web, son adresse physique ou encore ses horaires d’ouverture.
Ces informations doivent être exactes et à jour pour éviter toute confusion chez les internautes : prêtez-y une attention particulière, car sinon, vous risqueriez d'être sanctionné par Google.
Ajouter des photos et vidéos
L'ajout d’images et de films permet d'illustrer un texte et d'attirer l'attention des internautes.
Ces photographies peuvent être liées aux produits proposés par votre société, aux employés qui travaillent au sein de l’organisation ou bien encore, à l’environnement et à la culture générale de l’entreprise.
N'hésitez pas à varier les illustrations, c'est toujours bien vu par les internautes !


Répondre aux avis clients
Les avis des clients fournissent non seulement une indication sur la qualité des produits ou services offerts par votre entreprise, mais permettent également de montrer que vous êtes à leur écoute : c'est un point essentiel.
Répondez donc aux critiques constructives et bien entendu, aux compliments, afin de générer encore plus d'avis positifs qui seront visibles par les autres internautes.

