Pourquoi et comment générer des leads ou prospects pour développer votre chiffre d’affaires ?

Il y a bien sûr de nombreuses raisons pour lesquelles vous devriez accorder une grande importance au fait de développer le nombre de vos prospects en ce qui concerne votre entreprise. En effet, la génération de leads va vous aider à augmenter votre clientèle puisque c'est, en quelque sorte, un « réservoir » de client potentiels.
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De plus, si de nombreuses personnes connaissent votre marque, cela va renforcer automatiquement sa notoriété.

Cependant, avant de commencer à générer des leads en quantité, vous devez savoir où et comment contacter un prospect ainsi que connaître la meilleure manière de l’aborder pour gagner sa confiance.

La participation à des salons professionnels ou des événements de réseautage

Rencontrer de nouvelles personnes est toujours un excellent moyen de développer son réseau.

Vous pourriez, par exemple, envisager de participer à des salons professionnels ou des événements particuliers organisés justement pour aller à la rencontre du public.

Vous aurez ainsi l’occasion de faire la connaissance de clients potentiels et de cerner leurs besoins et désirs en échangeant simplement avec eux.

Un salon professionnel ou même un petit déjeuner thématique sont évidemment les endroits idéaux pour nouer des relations qui peuvent déboucher ensuite sur des accords commerciaux.

Bien sûr, la participation à ce type d’événements n’est pas gratuite : vous devrez prévoir un budget qui peut être élevé, surtout si vous êtes présent sur un salon qui a une grande notoriété et une fréquentation importante.

Mais si vous voulez sérieusement générer des prospects et profiter de contacts intéressants, l’investissement en vaut généralement la peine.

Voici quelques conseils pour commencer :

  • Lancez-vous dans des recherches précises et renseignez-vous sur la renommée des événements. Les salons professionnels ou les structures comme le BNI mais également les forums ou les actions en matière de réseautage ne sont pas tous égaux. Certains sont plus adaptés à certains domaines très précis tandis que d’autres vont jouer sur la fréquentation et le nombre de visiteurs.
  • Distribuez des cartes de visite. Assurez-vous d’en avoir un nombre suffisant à portée de main pour pouvoir les distribuer à des clients potentiels.
  • Parlez aux gens. N’ayez pas peur d’engager la conversation avec des personnes que vous ne connaissez pas. Vous ne savez jamais qui vous pourriez rencontrer ou quelles connexions vous pourriez établir ! Vous pourriez être surpris !
  • Faites toujours une bonne impression car c’est la première qui compte !
  • Assurez-vous de représenter votre entreprise sous le meilleur jour possible et ayez des cartes de visite à proximité, comme nous l’avons dit plus haut.
  • Préparez en amont quelques phrases qui permettront de présenter facilement votre entreprise à un inconnu. Ayez en tête un argumentaire au cas où vous seriez approché par une personne désireuse d’en savoir plus sur votre société : l’idée est de ne jamais se retrouver.
  • Effectuez un suivi sérieux. Une fois que vous avez rencontré quelqu’un sur un salon ou pendant un événement particulier, assurez-vous de faire vivre ce contact. Envoyez-lui un e-mail, connectez-vous éventuellement sur les médias sociaux pour dialoguer avec lui ou même, s’il vous a laissé un numéro de téléphone, appelez-le. L’objectif est de rester dans le souvenir de cette personne afin qu’elle pense en priorité à vous lorsqu’elle aura besoin de vos services ou de vos produits.

Et pourquoi ne pas profiter des petits-déjeuners professionnels pour vous faire connaître ?

Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti des petits-déjeuners entre « pros » :

  • Arrivez toujours tôt. Vous aurez ainsi l’occasion de discuter avec les gens avant que l’événement ne commence et cela, dans une ambiance moins conventionnelle que pendant le petit déjeuner « officiel ».
  • Assurez-vous d’avoir de nombreuses cartes de visite avec vous. C’est un excellent moyen de vous assurer que les gens se souviennent de vous après la rencontre !
  • « Cerise sur le gâteau », profitez de la nourriture et des boissons : le petit-déjeuner est le moment idéal pour faire le plein d’énergie pour une journée bien remplie !
  • Utilisez l’événement comme une opportunité de réseautage. N’hésitez pas à parler à un grand nombre de personnes et voyez si vous pouvez établir des liens commerciaux.
  • Comme pour les salons, assurez le suivi des personnes après l’événement. Envoyez-leur un e-mail ou appelez-les pour garder le contact.

Utiliser les petits-déjeuners professionnels comme moyen de faire de nouvelles rencontres peut vous aider à donner un vrai coup de pouce à votre réseau : veillez donc à profiter de toutes les opportunités lorsqu’elles se présentent !

Attirez de nouveaux prospects avec une carte de visite professionnelle

Si vous êtes propriétaire d’un magasin, responsable d’une petite entreprise ou par exemple cadre dans une société internationale, l’un des meilleurs moyens d’attirer de nouveaux clients et de développer votre activité est d’avoir une carte de visite attrayante, que vous distribuerez à chaque fois que vous rencontrerez une nouvelle personne .

Car une carte de visite bien conçue, qu’elle soit imprimée ou en version numérique, peut faire une grande impression sur les clients potentiels et vous aider à vous démarquer de vos concurrents.

Il y a quelques éléments simples à garder à l’esprit lors de la conception de votre carte de visite :

  • votre carte de visite doit être facile à lire et à comprendre. N’incluez sur le recto que les informations les plus essentielles, telles que votre nom, le nom de votre entreprise, vos coordonnées et le logo éventuel.
  • rendez-la mémorable en utilisant un design ou des images uniques qui feront ressortir votre spécificité.
  • pourquoi ne pas utiliser des matériaux moins conventionnels que le papier comme support de carte de visite ? Aujourd’hui, du bois, du métal mais également des plastiques au toucher soyeux ou même du tissu sont disponibles pour devenir des cartes de visite créatives.

Si vous ne savez pas par où commencer, il existe de nombreux modèles de cartes de visite disponibles en ligne ou chez un imprimeur traditionnel. Et n’oubliez pas la déclinaison numérique de la carte, avec QR-code et puce NFC intégrée, qui offre une grande facilité d’utilisation puisqu’il suffit que votre interlocuteur possède un smartphone et qu’il l’approche de votre carte de visite digitale pour que vos coordonnées soient transmises automatiquement.

Développez votre réseau commercial en abordant de nouvelles personnes n’importe où

Pour réussir en affaires, il est important, vous le savez, de développer un solide réseau de contacts, aussi bien en ce qui concerne les prospects que les clients.

L’une des meilleures façons d’y parvenir est de rencontrer un maximum de nouvelles personnes, quelque soit l’endroit.

Eh oui, vous pourrez trouver quelqu’un intéressé par vos prestations dans une file d’attente par exemple.

Ou encore, dans une réunion de parents d’élèves ou dans un club de vacances…

Il est important, lorsqu’on souhaite développer son réseau, de ne pas se focaliser uniquement sur les événements traditionnels comme nous l’avons évoqué ci-dessus : il y a beaucoup d’autres opportunités à exploiter.

Mais lorsque vous communiquez avec quelqu’un, n’oubliez jamais d’échanger vos cartes de visite à l’issue de la discussion.

C’est un moyen efficace de faire une bonne impression et de garder une trace concrète de chaque interlocuteur.

De fait, veillez à garder vos cartes de visite de manière organisée si par exemple, vous en possédez de différents types et stockez-les dans un endroit où vous pouvez les retrouver facilement : de ce point de vue là, le porte-carte est idéal !

Et lorsque vous donnez votre carte de visite mais que votre interlocuteur n’en n’a pas, assurez-vous de bien noter son nom, ses coordonnées et son adresse mail car cela vous aidera à mettre en œuvre un suivi efficace avec lui pour établir éventuellement une relation commerciale.

Et pourquoi ne pas ajouter une note personnelle et manuscrite, au dos de la carte, afin de la personnaliser ?

Rejoignez une organisation professionnelle

Adhérer à une organisation professionnelle liée à votre secteur d’activité est un excellent moyen de rencontrer d’autres professionnels et de se tenir au courant des actualités de votre domaine.

Vous pouvez trouver la liste de ce type de structure en effectuant une recherche en ligne ou en demandant à votre chambre de commerce locale.

Lorsque vous participez à des événements organisés par une association professionnelle comme le BNI ou des clubs services tels que le Lion’s Club ou le Rotary, veillez à prendre de nombreuses cartes de visite avec vous : cela permettra d’échanger plus facilement avec des personnes que vous n’avez jamais rencontré.

Et pourquoi ne pas organiser votre propre événement de réseautage ?

Si vous vivez dans une ville moyenne, cela peut être un excellent moyen de vous faire connaître positivement !

L’avantage des structures de type BNI est que la rencontre entre les professionnels est vraiment formalisée : on vous accordera un temps certes limité mais suffisant pour présenter vos activités à l’ensemble du groupe.

Et le dynamisme des membres est reconnu presque partout : c’est donc peut-être pour vous une opportunité à saisir bien qu’elle ait un coût important.

Picture of Rédigé par Regina Ruiar

Rédigé par Regina Ruiar

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