Lors de rendez-vous professionnels, votre élocution est bonne, vous connaissez votre discours par cœur, mais bien souvent, votre langage corporel vous trahit ! Mains qui tremblent, position de défense, recul… le corps parle ! Comment réussir à maîtriser votre gestuelle lors d’un rendez-vous pro ? En quoi une attitude peut-elle avoir une influence sur votre crédibilité ?
Le langage corporel joue un rôle crucial dans le monde professionnel, car il transmet des messages qui ont pour conséquence d’influencer les interactions et les relations entre vous et vos interlocuteurs ! Prenons le cas d’un rendez-vous professionnel avec un prospect : si pendant toute la durée de votre échange, vous passez vos mains dans vos cheveux, vous tortillez les doigts ou avez les mains qui tremblent, cela risque de renvoyer à votre prospect une impression de quelqu’un de peu sûr de lui, intimidé et peut-être aussi peu convaincant… Au contraire, si vous adoptez une posture détendue, votre prospect se sentira lui aussi détendu et en confiance.
Zoom sur le langage corporel et ce qu’il renvoie de votre personnalité !
Le moyen de faire une première bonne impression
Lorsque vous échangez avec un interlocuteur, votre corps envoie des signaux à celui-ci. Inconsciemment, votre corps parle, grâce à des gestes, des expressions, une posture, etc.
Lors d’un entretien professionnel, il est important d’apporter une attention particulière à la gestuelle, car celle-ci peut avoir une influence sur la manière dont les gens vont vous percevoir ! Une première bonne impression réussie est toujours un atout et le langage du corps est un excellent moyen de faire bonne impression !
On vous conseille d’opter pour un langage corporel positif, c’est-à-dire, d’adopter une posture détendue, de regarder votre interlocuteur lorsque vous lui parlez. Ne fuyez pas le regard, cela donnerait l’impression que vous n’êtes pas à l’aise en sa compagnie ! C’est également une marque de respect et de confiance. On vous conseille également de rester vous-même et d’être jovial : une poignée de main, un sourire, sont des gestes qui invitent à renforcer les relations.
Le langage corporel positif joue un rôle essentiel dans le réseautage et le renforcement des relations interpersonnelles au sein du milieu professionnel, car c’est l’une des premières choses que les gens remarquent. En effet, on remarque assez facilement une personne accueillante grâce à un sourire chaleureux, une poignée de main, une posture décontractée, etc.
Lors d’événements de réseautage ou de rencontres professionnelles, votre langage corporel peut encourager (ou décourager) les autres à venir à votre rencontre, il est donc primordial de faire une bonne impression grâce à votre gestuelle !
Montrer votre confiance en vous
Le langage corporel, c’est aussi un moyen pour vous de renvoyer une image positive et confiante de vous-même ! Grâce à la gestuelle, vous pouvez en effet projeter une image d’assurance, qui inspirera le respect et la confiance de vos interlocuteurs.
Vous devez également veiller à montrer par votre langage corporel que vous vous souciez de la personne qui vous fait face ! N’hésitez pas à montrer à votre prospect que vous l’écoutez et que ses propos vous intéressent, au moyen par exemple de gestes de la tête (acquiescement, froncement de sourcils, si vous ne comprenez pas quelque chose, etc.) Ces gestes permettront à votre interlocuteur de rebondir, de vous poser une question, et de ce fait, de faire avancer l’échange.
Par ailleurs, veillez à prendre en compte le langage corporel de votre interlocuteur ! Si vous sentez que votre prospect s’impatiente (regarde sa montre, étouffe un bâillement), vous pouvez orienter votre discours de manière à intéresser davantage votre prospect. Comprendre le langage corporel de vos interlocuteurs est un excellent moyen d’adapter votre présentation dans le bon sens.
S’adapter aux cultures et aux contextes
Vous prospectez régulièrement à l’international ? Si vous souhaitez garantir un échange convivial et agréable pour vous et votre prospect, il est primordial de vous adapter aux différences culturelles qu’il peut y avoir d’un pays à l’autre. En effet, certains gestes peuvent être interprétés différemment selon les pays ou les cultures, il est donc très important d’être conscient de ces nuances dans un contexte international. Par ailleurs, les contextes jouent également un rôle très important dans la manière dont vous pouvez vous comporter avec votre prospect.
Se montrer ouvert à l’autre
Un langage corporel positif, ouvert à l’autre, inspire tout de suite confiance. Des gestes bienveillants, tels que des poignées de main chaleureuses, ou encore des bras non croisés, montrent que vous êtes accessible et prêt à interagir avec votre interlocuteur.
Se montrer ouvert à l’autre, par un sourire ou des expressions faciales engageantes, par exemple, permet à votre prospect de se sentir à l’aise. En agissant ainsi, vous transmettez un message positif et sympathique, ce qui permettra à votre interlocuteur d’engager plus facilement les échanges.
Lorsqu’il est correctement utilisé, le langage corporel est un véritable atout pour établir une communication professionnelle intéressante et fluide avec un prospect. Lors de vos échanges, pensez à mettre en place une gestuelle engageante, pour permettre à vos interlocuteurs de se sentir en confiance. En vous montrant ouvert et dynamique, vous améliorerez également votre image et pourrez plus facilement renforcer vos liens professionnels.